|
|
Klachten
Heeft u een klacht of opmerking over het een of ander? Laat het ons alstublieft weten.
Hoe gaan wij om met klachten? De procedure
- Zodra een klacht binnenkomt via het klachtenformulier of langs een andere weg, dan wordt deze, indien mogelijk, direct opgevolgd.
- Klachtenformulieren komen onder van de directeur en worden gefiled in de ‘klachtenmap’ bij directie.
- Indien gewenst worden klachten behandeld tijdens het wekelijks teamoverleg.
Alvast bedankt voor uw reactie. |
